Seldruvi applique un principe de collecte limitée : seules les informations utiles à votre demande et à la prestation sont sollicitées.
1. Responsable du traitement
Seldruvi, 22 rue Aristide Briand, 92300 Levallois-Perret, France. Contact : [email protected] — 01 47 57 47 47.
2. Données concernées
Selon votre échange, nous pouvons recevoir votre nom, vos coordonnées, votre code postal, des informations sur vos plantes, le lieu d’intervention, les messages échangés, les éléments de devis, de commande et de paiement.
3. Finalités et fondements
- Répondre à une demande et préparer un devis : démarches précontractuelles.
- Organiser et réaliser la prestation : exécution du contrat.
- Établir les pièces comptables et respecter nos obligations : obligation légale.
- Prévenir les abus et défendre nos droits : intérêt légitime.
4. Destinataires
Les données sont accessibles aux personnes de Seldruvi qui en ont besoin pour traiter votre demande. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques ou comptables encadrés par des engagements de confidentialité, lorsque cela est nécessaire.
5. Durées de conservation
Les demandes sans suite sont conservées au plus trois ans après le dernier échange. Les pièces liées à une prestation sont conservées pendant les délais comptables et légaux applicables. Votre choix relatif aux cookies est conservé pendant six mois.
6. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements. Écrivez à [email protected]. Nous pouvons demander un justificatif pertinent en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
7. Formulaire de contact
Le formulaire prépare un message dans votre logiciel de messagerie. Le site ne transmet pas directement son contenu à une base de données Seldruvi. L’envoi n’a lieu que lorsque vous confirmez le message dans votre messagerie.
8. Sécurité et évolution
Des mesures adaptées sont appliquées pour réduire les risques d’accès non autorisé, d’altération ou de perte. Cette politique peut évoluer ; la date affichée en haut de page permet d’identifier sa version.